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5/06/2014 - Autonomie - Santé

BESOINS CONSOMMATEURS

Quels biens et services pour demain ?
Santé, alimentation, assistance, services, équipements, loisirs…

L’AFNOR lance un appel à tous les consommateurs pour exprimer leurs attentes en matière de biens et services utiles à leur quotidien de demain. Répondre aux besoins des personnes de plus de 50 ans revient à devancer les besoins de tous : les résultats de cette enquête nationale permettront d’identifier des besoins de normes pour encadrer les pratiques à venir, faire évoluer les marchés de la Silver économie et apporter des gages de confiance aux consommateurs.

Cette enquête publique participe de la démarche prospective engagée depuis 1 an par l’AFNOR avec de nombreux acteurs de la Silver économie : entreprises, assureurs, centre d’innovation et recherche, administrations, représentants des consommateurs et de la société civile. Le questionnaire en ligne, ouvert à tous les consommateurs, invite à exprimer ses attentes en matière de :

  • Alimentation (manger sainement, mieux connaître la composition des aliments, attendre une meilleure lisibilité de l’étiquetage...),
  • Santé (avoir un meilleur accès aux soins, mieux s’informer pour se préserver...) / aides techniques (audioprothèses, fauteuils roulants non-remboursés...),
  • Services d’aides à la personne (ménage, repassage, petits travaux ménagers, maisons de retraite, téléassistance...),
  • Equipements de la maison (électroménager, meubles, jardinage et bricolage...),
  • Equipements de la personne (vêtement, chaussure, bijoux, montre...),
  • Nouvelles technologies (téléphone mobile, tablettes, ordinateur...),
  • Habitat (agencement / rénovation de votre habitat, domotique...),
  • Transports (transports en commun, taxi, véhicule personnel...),
  • Sport, les loisirs (voyages, pratique d’une activité sportive, vie activité culturelle...),
  • Services financiers (services bancaires, assurances, mutuelles, allocations spécifiques...).

Accéder à l’enquête en ligne

http://vip.sphinxonline.net/inc60/enquetesilver/questionnaire.htm

Clôture de l’enquête le 31 juillet 2014

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